Videosprechstunde Potreck & Kollegen

☰ zum MENÜ

Termine: 0221 8999 3104
Mail: info@fachzentrum-psychotherapie.de

Ihr Weg zur Online-Videositzung mit unseren Psychologen

 

Unsere Expertinnen und Experten - allesamt approbierte Psychologen / Psychologischen Psychotherapeuten - bieten Ihnen auch Beratung online an. So können Sie  schnell und unkompliziert überall in der Welt per Video Hilfe und Therapie erhalten. Vielleicht haben Sie diese Gründe:

 

  • Sie möchten aufgrund von Corona / COVID-19 keinen persönlichen Kontakt
  • Sie sind aufgrund einer Krankheit verhindert, persönlich in unser Fachzentrum in Köln, Bonn, Düsseldorf oder Aachen zu kommen
  • Sie sind im Urlaub, möchten aber die laufende Therapie-Periode nicht unterbrechen
  • Sie sind inzwischen umgezogen, wollen aber mit Ihrer Therapeutin / Ihrem Therapeuten weiter in Kontakt bleiben
  • Sie finden keinen geeigneten persönlichen Gesprächstermin, etwa aufgrund von beruflichen Umständen

 

Hier hilft unsere Onlineberatung und Videotherapie. Alles was Sie dafür benötigen: einen ruhigen Raum, eine Internet-Verbindung sowie ein Computer oder Tablet mit Mikrofon und Kamera. Damit stehen Ihnen dann unsere Psychologinnen und Psychologen per qualitativ hochwertiger Video-Verbindung zur Verfügung.

 

Online-Sprechstunde Fachzentrum für Psychotherapie Köln Bonn Düsseldorf Aachen
Code erhalten? Hier klicken: Direktzugang zu Ihrer Videositzung

Schritt 1 - Erstgespräch mit unseren Experten / Psychologen

GespraechTherapeuin

Vor Beginn einer Videositzung steht zunächst ein persönliches Gespräch mit uns, etwa per Telefon.

 

Hierbei können wir direkt abklären, ob in Ihrem Fall eine Online-Therapie geeignet ist und ab wann sie durchgeführt werden kann.

 

Möglicherweise empfehlen wir Ihnen zunächst ein persönliches Erstgespräch mit einer unserer Psychotherapeutinnen in Köln, Bonn, Düsseldorf oder Aachen. Sie klärt dann mit Ihnen vor Ort Dauer, Frequenz und Inhalte der Online-Videotherapie.

Schritt 2 - Betreten Sie den virtuellen Warteraum

Videotalk Potreck & Kollegen

Die Online-Therapie ist für Sie geeignet? Dann kann es losgehen:

 

Sie erhalten von uns eine Terminbestätigung per Email. In der Terminbestätigung finden Sie einen Code.

 

Klicken Sie zum ausgemachten Zeitpunkt auf den Code. 

 

Damit betreten Sie unseren virtuellen Warteraum. Ihre Therapeutin / Ihr Therapeut stellt dann die Video-Verbindung her.

Termine: 0221 8999 3104
Mail: info@fachzentrum-psychotherapie.de

Termine für unsere Online-Therapie:

Bitte beachten Sie: Die Privatpraxen in unseren Fachzentren haben mit der gesetzlichen Krankenkasse (außer Bahn-BKK) keinen Vertrag zur Kostenübernahme.

Was ist die Summe aus 2 und 9?

Hinweis: Wir benötigen Namen und Email-Adresse, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Für einen Rückruf benötigen wir auch Ihre Telefonnummer. 

* = Pflichtfelder

Online-Therapie - Fragen und Antworten

 

Frage: Ich interessiere mich für die Online-Therapie: Was muss ich tun?

 

Rufen Sie uns an und äussern den Wunsch, eine Online-Therapiesitzung führen zu wollen. Wir können dann im Erstkontakt beurteilen, ob eine Online-Sprechstunde geeignet ist oder ob es zunächst zu einem persönlichen Treffen mit einer Psychologin aus unserem Team in Köln, Bonn, Düsseldorf oder Aachen kommen sollte. 

 

Frage: Wie sicher ist die Videositzung?

 

Unsere Videositzung hat ein Höchstmaß an Sicherheit. Das Verfahren ist von den Datenschutzbehörden sowie von den Krankenkassen zertifiziert. Die Gespräche sind verschlüsselt und finden nur zwischen Ihnen und der Behandlerin / dem Behandler statt. Etwa im Gegensatz zu Video-Chat-Programmen wie "Skype", bei denen die Daten auf femde Server umgeleitet werden. Bei uns jedoch erhält kein Dritter Kenntnis vom Inhalt der Gespräche mit unseren Experten.

 

Frage: Werden die Online-Therapiesitzungen von den Kostenträgern erstattet? 

 

Ja. Seit der Reform des Fernbehandlungsgesetzes sind auch Videosprechstunden voll zu erstatten. Wenn Sie folgende drei Voraussetzungen erfüllen, die alle  in unseren Fachzentren für Psychotherapie in Köln, Bonn, Düsseldorf oder Aachen gegeben sind:

 

  • Das Verfahren muss überprüft und zertifiziert sein,
  • es dürfen im Gespräch keine Diagnosen gestellt werden und
  • vor der eigentlichen Videositzung sollte es zu einem persönlichen Gespräch ("Erstgespräch") gekommen sein.

 

Beachten Sie, dass wir als Privatpraxen mit den gesetzlichen Krankenkassen Online-Therapie nicht abrechnen können. Sie ist in diesem Fall selbst zu begleichen.

 

Frage: Wie wird das technisch umgesetzt? Was benötige ich dafür?

 

Gar nichts - sofern Sie über eine Internet-Verbindung verfügen sowie über einen Computer / Tablet mit Mikrofon und Lautsprechern. Sie benötigen keinerlei Zusatzprogramme. Sie rufen einfach die Webseite: app.arztkonsultation.de auf und loggen sich mit Ihrem Zugangscode ein. Das Videogespräch funktioniert mit allen gängigen Browsern, wie Safari, Chrome oder Firefox.

 

Frage: Ich habe meine Online-Therapiesitzung verpasst. Was passiert dann?

 

Unsere Online-Therapie ist eine psychotherapeutische Sitzung - so als wären Sie bei einem unserer Psychologen in unserer Praxis. Es gelten die Regelungen im Therapievertrag, den Sie zu Beginn unterschrieben haben: Sollten Sie an der Videositzung nicht teilnehmen, erlauben wir uns, ein Bereitstellungshonorar von 80 Euro zu berechnen, wenn Sie nicht 48 Stunden vorher absagen und wir den Termin nicht anderweitig besetzen können (Ausnahme: Sie sind kurzfristig erkrankt und haben ein ärztliches Attest).

 

Frage: Wer stellt Ihnen die Video-Sprechstunde zur Verfügung? 

 

Der Anbieter unseres Video-Sitzungssystems ist die arztkonsultation ak GmbH in Schwerin. Sie hat das Portal: app.arztkonsultation.de entwickelt. Dieses ist zertifiziert und von den Kostenträgern für die Online-Therapie freigegeben worden. Wichtig zu wissen: Zu Beginn der Online-Sitzung stellt das Portal nur den Kontakt zwischen Ihnen und der Therapeutin / dem Therapeuten her - sobald das Gespräch läuft, findet es nur noch zwischen ihnen beiden statt - es können keinerlei Daten durch den Portalbetreiber ausgelesen werden.